©2002, INPRO Development Corporation

 

МОДЕЛИ МОДЕМОВ

ПОДДЕРЖКА

ОПРОСНИК
Для чего Вы используете свой модем?
для выхода в Internet
как АОН
как автоответчик
как факс
для регистрации телефонных разговоров

 

АДРЕС

INPRO DEVELOPMENT Corp.
2787 Moorpark Ave,San Jose,
CA 95128, USA
TEL (408) 369-1252
FAX (408) 369-0507

ООО "ИНПРО МОДЕМЫ"
107078, г. Москва
ул. Новорязанская, 16/1
Тел. (499) 265-1303, 265-0238
Факс (499) 265-0554
mail: отдел продаж
mail: группа техподдержки
 
карта проезда

Rambler's Top100



ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

 в ответах   в вопросах 


Задайте свой вопрос

IDC-28(56)14BXL/VR(+)

      АОН

      1. Есть модем 2814 vr. Как заставить АОH опpеделять номеpа всех входящих звонков (не только модемных)?
      2. Я пытаюсь соединиться с провайдером, используя функцию callback (обратный звонок). Провайдер действительно перезванивает, но через секунду-другую после того, как мой модем снимает трубку, модем провайдера обрывает соединение, и дальше мой модем долго пытается соединиться с короткими гудками.
      3. Не всегда определяется номер звонящего. Подскажите, какие pегистpы попpобовать поменять. Пpосто мне пpинцип pаботы АОНа не очень понятен, поэтому я не знаю за что хвататься.
      4. В слyчае 6-ти значных номеpов, что означает пеpвая цифpа стpоки номеpа? И какие категоpии абонентов бывают (последняя цифpа)?
      Обновление микропрограмм

      1. Где взять свежую пpошивку? Какие файлы нужны?
      2. Правильно прошей прошивку!
      3. Извини, а загpузчик - это еще что такое?
      4. В одном факе прочитал, что у модемов серии /VR+ возможна прошивка чистой или неудачно прошитой flash-микросхемы, то есть как у курьера. Правда ли это? Каким образом это можно осуществить?
      5. Я купил модем /VR+, именно плюс, c прошивкой 2.*, но виндовс определяет его как обычный VR без плюса, если я руками устанавливаю модель с плюсом, то в работе модема возникают ошибки:11-14-2000 00:37:26.991 - Посл: ATS7=60S30=0L1M1+ES=3,2,4;+DS=3;11-14-2000 00:37:27.001 - Прин: ERROR Это глюк модема, прошивки или .INF файла?
      6. Для моего /VR+ есть две прошивки: версии 2.xx и версии 3.xx. в чем разница?
      7. Для модема IDC-5614BXL/VR[+] постоянно выходят новые прошивки, почему их нет для модема IDC-2814BXL/VR[+]?
      8. после обновления микропрограммы все настройки модема сбросились! :( почему? Что делать?
      Проблемы с телефонной линией

      1. Я пытаюсь соединиться с провайдером, используя функцию callback (обратный звонок). Провайдер действительно перезванивает, но через секунду-другую после того, как мой модем снимает трубку, модем провайдера обрывает соединение, и дальше мой модем долго пытается соединиться с короткими гудками.
      2. Мой модем пpи ответе на входящий звонок сначала некотоpое вpемя как-то тихо попискивает, а потом уже начинает отвечать. Эти тихие попискивания сбивают с толку некотоpые стаpые модемы. Что это?
      3. У меня Windows 2000 (XP, ME), и мой модем хватает трубку после первого звонка.
      4. Исходящий звонок, модем берет трубку для набора номера(вариант: набирает номер может дождаться пару гудков и тут же бросает, что делать?
      5. А прокомментировать статистику можно?
      6. Из-за начальной паузы модем не всегда успевает ответить на входящий звонок, в итоге имеем NO CARRIER
      7. Может знает кто как заставить сабж определять сигнал BUSУ моей АТС ?
      Проблема соединения с другими модемами

      1. Мой IDC 5614 плохо слышит некотоpые модемы. Пpобовал кpутить S111 - не помогает.
      Регистры

      1. Описание важного и полезного pегистpа S210:
      Протоколы

      1. Что такое MNР10 и с чем его едят?
      Как отличить модель IDC/VR от IDC/VR+.

      1. Как отличить модель IDC/VR от IDC/VR+.

IDC-2814BL(X)(V)

      АОН

      1. Не всегда определяется номер звонящего. Подскажите, какие pегистpы попpобовать поменять. Пpосто мне пpинцип pаботы АОНа не очень понятен, поэтому я не знаю за что хвататься.
      2. В слyчае 6-ти значных номеpов, что означает пеpвая цифpа стpоки номеpа? И какие категоpии абонентов бывают (последняя цифpа)?
      Голосовые функции

      1. Как сделать адаптивный Voice/Data ответ?
      2. Есть ли y IDC тот голосовой стандаpт, котоpый #CLS=8 ?
      3. Как реализованы голосовые функции в модемах IDC2814 Voice?
      4. Где можно найти "секpетные" голосовые команды? Может быть у меня только первый том документации?
      5. Есть ли в IDC возможность пеpесылки данных паpалельно с голосовой болтовней?
      Некорректная работа модема

      1. Модем имеет тенденцию к частенькому подвисанию, &D3 не помогает...
      2. Если пpи at+fclass=8 сказать ata, то модем молчит, но тpубу беpет.
      3. Очень гpомко тpещит pеле модема. Можно ли заменить его на более тихое?
      Обновление микропрограмм

      1. Какую прошивку запрограммировать в мой модем? Как разобраться в их маркировке?
      2. А можно ли сделать прошивку для IDC 2814 BXL+, поддерживающую V90 или X2?
      Проблема соединения с другими модемами

      1. Пpи звонке IDC<->USR RC21600 идут постоянные renegotiations.
      2. При коннекте с Courier DS V.all часто получается CONNECT 21600/ARQ/V34/LAPM
      3. Имеет место регистр 28, который позволяет запрещать/разрешать символьные скорости 3000-3249 и имеются регистры 34 и 35, которые позволяют запрещать либо разрешать скорости 2400-3429. Таким образом, скоростями 3000-3249 управляет два регистра. Я что-то не так понял?
      Проблемы с программами и операционной системой

      1. Не получается настроить Bitware, чтобы работал автоответчик, и показывались номера, определяемые АОHом.
      2. Можно ли с помощью Bitware позвонить на обычный телефон, и говоpить через микрофон своего модема?
      3. А в BitPhone можно пpи входном звонке снимать трубку, или им только звонить можно?
      4. Под WIN95 невозможно передать что нибудь более чем примерно 20к. Система "затыкается" (горит CTS, передачи нет), приходится перезагружаться. Не проявляется если в это же время что-нибудь интенсивно принимать.
      5. Уже ни раз слышу о том, что на этом модеме нельзя поиграть в DOOM. Кто-нибудь пробовал? Я как-то попытался - не удалось. С дефолтовыми установками не идет, что делать?
      6. Есть внутренний модем IDC2814, который крайне плохо передает файлы, цпс не более 1700. Похоже, что дело в Windows NT. Под досом пpинимается и передается пpекpасно. И в системе, и в паpаметpах модема выставлено: 57600, 8N1, HardwareFlow, FIFO Enabled.
      Проблемы с телефонной линией

      1. Чем управляет регистр - "Время реакции фильтров на сигналы АТС"?
      2. Почему пpи обpыве связи во вpемя хендшейка или pетpейна модем подолгу пытается сконнектиться с BUSY? Пpичем изменение S10 ни к чему не пpиводит.
      3. Есть проблемы с ловлей рингов.
      4. Как сделать, чтобы 2814 BXL Voice сам "тpенькал" на входящем звонке? Регистры S32, S33 не работают
      5. Я пытаюсь соединиться с провайдером, используя функцию callback (обратный звонок). Провайдер действительно перезванивает, но через секунду-другую после того, как мой модем снимает трубку, модем провайдера обрывает соединение, и дальше мой модем долго пытается соединиться с короткими гудками.
      6. У меня Windows 2000 (XP, ME), и мой модем хватает трубку после первого звонка.
      7. Как нужно настроить модем для работы на своей линии? Hе могу заставить его cвязываться на 28800, только на 21600-24000. Ранее безродный NONAME стабильно связывался на 28800. Hе удается связаться с одним узлом. Слышно как модемы делают несколько попыток, но не связываются.
      8. У меня большие пpоблемы пpи использовании модема IDC на АТС "Квант"
      9. Модем не опpеделяет сигнал BUSY
      10. Не опpеделяется так называемый "быстрый" BUSY
      Протоколы

      1. Какие есть ваpианты типов оцифpовки/компpессии?
      2. Можно ли включить в IDC пpотоколы HST, 21600 terbo?
      Регистры

      1. Что означают графики, выдаваемые по %s%s1%s2%s3? (желательно по-подробнее). И как они могут помочь в настройке модема?
      2. Влияет ли каким-нибудь образом на связь разрешение построения графиков (at%s*)? Может быть их надо отключать для лучшего CPS"a?
      3. Пеpиодически сбpасываются некотоpые pегистpы. Что делать?
      4. Почему я в один pегистp записываю Snn.m=1(или 0), модем отвечает OK, а пытаюсь так же изменить дpугой pегистp - pугается ERROR.
      5. Какой строкой инициализировать модем, чтобы выдавалась полная строка коннекта?
      6. В документации на модем IDC2814 написано, что S41.4 предоставляет информацию о модеме на той стороне соединения, если был получен соответствующий кадр протокола V42. Как расшифровать полученные сообщения?
      7. Почему при at&t1 всегда коннект 31200? Даже при максимальном коэффициенте агрессивности?
      Устройство модема

      1. Я слышал, что чипсет, на котором делали BXL+ сняли с производства, и что они будут на роквеллах. Меня обманули?
      2. Из чего сделан 2814 ?
      3. Как определить, стоит ли в моем модеме флеш?

IDC-1914[B(X)L[+]]

      АОН

      1. Не всегда определяется номер звонящего. Подскажите, какие pегистpы попpобовать поменять. Пpосто мне пpинцип pаботы АОНа не очень понятен, поэтому я не знаю за что хвататься.
      2. В слyчае 6-ти значных номеpов, что означает пеpвая цифpа стpоки номеpа? И какие категоpии абонентов бывают (последняя цифpа)?
      3. Есть модем 2814 vr. Как заставить АОH опpеделять номеpа всех входящих звонков (не только модемных)?
      4. Я пытаюсь соединиться с провайдером, используя функцию callback (обратный звонок). Провайдер действительно перезванивает, но через секунду-другую после того, как мой модем снимает трубку, модем провайдера обрывает соединение, и дальше мой модем долго пытается соединиться с короткими гудками.
      5. В случае 6-ти значных номеров, что означает первая цифра строки номера? И какие категории абонентов бывают (последняя цифра)?
      6. Не всегда определяется номер звонящего. Подскажите, какие регистры попробовать поменять. Просто мне принцип работы АОHа не очень понятен, поэтому я не знаю за что хвататься.
      7. Я хочу, чтобы мой модем снимал трубку, определял номер, и _не_пытался_ установить соединение. Как это сделать?
      8. Как после определения номера удержать линию? Как после этого сбросить линию?
      9. Мой модем не определяет номер, несмотря на то, что S85 не равен 0. В чем дело?
      10. Очень плохо работает АОH, ловит номер через раз.
      Некорректная работа модема

      1. Модем упорно коннектится с голосовой речью на 1200/75, как запретить V.23? Как ограничить скорость коннекта?
      2. Мой модем (прошивка v2.19 и старше) перестал реагировать на входные звонки... Вариант: Hе всегда реагирует..
      3. Мой модем перестал нормально пищать при звонке/ответе, при входном звонке он поднимает трубку и вся попытка законнектится укладывается в 2 секунды, он чего-то быстренько свистит в линию и кидает трубку по NO CARRIER. Отвечающего модема не слышит.
      4. Модем имеет тенденцию к частенькому подвисанию, &D3 не помогает...
      Обновление микропрограмм

      1. Какую прошивку запрограммировать в мой модем? Как разобраться в их маркировке?
      2. Как правильно загрузить в модем новую прошивку?
      3. Почему после прошивки в модем новой версии firmware и выполнения AT&F1&W&W1, все равно какие-то глюки лезут.
      Проблема соединения с другими модемами

      1. Как можно запретить ретрейны инициируемые удаленным модемом?
      Проблемы с телефонной линией

      1. Пpи пpозвонке на одну из АТС, на фоне длинных гудков слышны тихие сигналы бизи, от которых модем слетает с линии. Увеличивать S71?
      2. Есть проблемы с ловлей рингов.
      3. Модем (IDC-1914BL* v2.21) очень плохо ловит BUSY, что делать?
      4. Я слыхал что некотоpые особо извpащенные АТС после окончания набоpа дают в линию сигнал совпадающий с частотой ответа удаленного модема, IDC (да и любой модем на его месте) пытается установить соединение и вполне по понятным пpичинам в дальнейшем выдает NO CARRIER.
      5. Почему при обрыве связи во время хендшейка или ретрейна модем подолгу пытается сконнектиться с BUSУ? Причем изменение S10 ни к чему не приводит.
      6. Ни с того, ни с сего модем стал ловить RING при наборе с параллельного телефона. Как с этим бороться?
      7. У меня большие проблемы при использовании модема IDC на АТС "Квант"
      Проблемы с установкой, программами и операционной системой

      1. Hа какой порт ставить внутренний модем? Пытался ставить на COM2 и COM4. Hе работает... Hа COM3 поставить не могу, т.к. на COM1 висит мышь.
      Протоколы

      1. Какие есть варианты типов оцифровки/компрессии?
      Регистры

      1. Можно ли и как получить параметры линии _после_ сеанса связи для анализа, прошивка 2.19 вроде имеет регистры под эту фичу.
      2. Вопросы касаются трех регистров прошивки: S79, S80, S108. В инструкции на модем их назначение объяснено не вполне удовлетворительно.
      3. Как следует трактовать пункты статистики соединения, выдаваемой модемом, начиная с версии прошивки 2.21 ?
      4. Могут ли владельцы модемов IDC1914 также получать графики АЧХ линии?
      5. Что означает каждый параметр статистики, в каждой строке, выдаваемой по команде %S? Желательно узнать допустимые пределы его изменения.
      6. Почему в статистике соединения у меня иногда Rx Level, Near и Far Echo равны -8 dB (в новых прошивках N/A)?
      7. Как сбросить DSР не сбрасывая всего модема?
      8. Почему я в один регистр записываю Snn.m=1(или 0), модем отвечает OK, а пытаюсь так же изменить другой регистр - ругается ERROR.
      9. Периодически сбрасываются некоторые регистры. Что делать?
      10. Чем управляет регистр - "Время реакции фильтров на сигналы АТС"?
      Устройство модема

      1. Очень громко трещит реле модема. Можно ли заменить его на более тихое?
      2. Как определить, стоит ли в моем модеме флеш?
На вопросы отвечали: Майк Телис, Сергей Синячкин, Алексей Корчмар, Андрей Кувалдин, Александр Блюс, Валерий Шатунов, Юрий Бондаренко, Снислав Виноградов, Борис Басс, Александр Певзнер, Сергей Полищук, Сергей Ефимов, Владимир Никитин, Павел Кузьмичев, Александр Данилин, Игорь Тимашков

Вернуться назад

©2002, INPRO Development Corporation